Semantifynd

Challenge identifié

La recherche efficace et pertinente de l'information est un enjeu majeur dans un environnement numérique foisonnant de données. Le défi principal identifié réside dans la gestion d'un grand volume de pages à indexer ou à rechercher sur différents sites web de l’État luxembourgeois, notamment sur guichet.lu. Cette complexité est amplifiée par la diversité des contenus hétérogènes, qu'ils soient structurés, non structurés ou semi-structurés (tels que le format JSON), et par la diversité des hôtes.

Actuellement, la recherche peut être effectuée de deux manières principales :

• Via la structure du site, où la facilité de recherche est conditionnée par l'UX (Expérience Utilisateur) et la clarté du site.
• Via le moteur de recherche interne (Exalead), qui demeure rudimentaire et se base principalement sur la fréquence des mots-clés.

Ces méthodes traditionnelles se heurtent à des limites, notamment en termes de pertinence des résultats, de compréhension du contexte utilisateur, de gestion des fautes de frappe, de recherche par synonyme, de multilinguisme, et d'interprétation des requêtes ambiguës ou complexes. En outre, la recherche via les moteurs de recherche externes impose une contrainte supplémentaire liée à l'optimisation technique et sémantique du site pour assurer une bonne visibilité sur ces plateformes, sans garantie d'une expérience utilisateur optimale.

L'objectif central de ce partenariat d’innovation est d’introduire une troisième méthode pour accéder aux informations sur les sites web, en utilisant une recherche sémantique basée sur des documents vectorisés. Cette approche novatrice vise à surmonter les limites des méthodes existantes et à offrir une expérience utilisateur améliorée, en facilitant l'accès à des informations précises et pertinentes à travers une interface de recherche intuitive et puissante.